سياسة الخصوصية – Thoth Guide AI

تاريخ السريان: 19 أبريل 2026

اسم التطبيق: Thoth Guide AI
المطوّر: Nile Tech for Technology Development

مرحباً بك في تطبيق Thoth Guide AI، الذي تطوّره وتديره شركة Nile Tech for Technology Development (ويُشار إليها بـ "نحن" أو "لنا").

يوفر تطبيق Thoth Guide AI تجارب الواقع المعزز (AR)، والذكاء الاصطناعي (AI)، والجولات الإرشادية التفاعلية للمتاحف والمعابد والمواقع الأثرية والمعالم التاريخية والوجهات الثقافية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام تطبيق Thoth Guide AI للهاتف المحمول ("التطبيق"). باستخدام التطبيق، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.


1. المعلومات التي نجمعها

اعتماداً على كيفية استخدامك للتطبيق، قد نجمع الفئات التالية من المعلومات:

أ. المعلومات التي تقدمها مباشرة

  • الاسم أو اسم العرض
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • بيانات اعتماد تسجيل دخول الحساب (من خلال طرق تسجيل الدخول المدعومة)
  • الرسائل أو التعليقات أو طلبات الدعم
  • التفضيلات مثل إعدادات اللغة أو الجولات المحفوظة

ب. معلومات الجهاز والمعلومات التقنية

  • طراز الجهاز ونظام التشغيل
  • إصدار التطبيق
  • معرفات الجهاز الفريدة
  • سجلات الانهيار والتشخيصات
  • عنوان IP أو بيانات الموقع التقريبية
  • تحليلات الأداء والاستخدام

ج. الوصول إلى الكاميرا والوسائط

بإذن منك، قد يصل التطبيق إلى كاميرا جهازك من أجل:

  • التعرف على الأشياء بالواقع المعزز
  • مسح المعالم
  • التجارب التفاعلية

نحن لا نجمع لقطات الكاميرا إلا إذا كان ذلك مطلوباً لميزة معينة أو إذا قمت بإرسال محتوى عن قصد.

د. بيانات التفاعل مع الذكاء الاصطناعي

إذا كنت تستخدم الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، فقد نعالج:

  • الأسئلة التي ترسلها
  • المطالبات أو الطلبات
  • الاستجابات التي تم إنشاؤها
  • طلبات الترجمة
  • أنماط استخدام الميزات

هـ. معلومات الشراء

إذا قمت بشراء ميزات مدفوعة أو ترقيات لمرة واحدة، فسيتم معالجة المعاملات بواسطة مزود متجر التطبيقات المعني. نحن لا نخزن تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك مباشرة.


2. كيف نستخدم المعلومات

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • توفير وتشغيل ميزات التطبيق
  • تمكين تجارب الواقع المعزز والذكاء الاصطناعي
  • تخصيص الجولات والتوصيات
  • تحسين الترجمات وجودة المحتوى
  • الحفاظ على الوصول إلى الحساب والأمان
  • معالجة المشتريات واستعادة الاستحقاقات
  • تحليل أداء التطبيق وإصلاح المشكلات
  • الرد على استفسارات الدعم
  • منع الإساءة أو الاحتيال أو سوء الاستخدام
  • الامتثال للالتزامات القانونية

3. خدمات الذكاء الاصطناعي والمعالجة

قد تعتمد بعض ميزات التطبيق على تقنيات الذكاء الاصطناعي أو مستخدمي الذكاء الاصطناعي الخارجيين.

عند استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي:

  • قد تتم معالجة المدخلات لإنشاء إجابات أو توصيات
  • قد لا تكون المخرجات دقيقة أو كاملة دائماً
  • يجب استخدام استجابات الذكاء الاصطناعي للأغراض الإعلامية فقط

قد نستخدم بيانات تفاعل مجهولة المصدر أو مجمعة لتحسين جودة الخدمة حيثما يسمح القانون.


4. مشاركة المعلومات

قد نشارك معلومات محدودة مع أطراف ثالثة موثوقة عند الضرورة لتشغيل التطبيق، بما في ذلك:

  • مزودو الاستضافة السحابية
  • مزودو المصادقة
  • خدمات التحليلات
  • مزودو خدمات الذكاء الاصطناعي
  • مزودو فواتير متجر التطبيقات
  • أدوات دعم العملاء
  • السلطات القانونية عندما يطلب القانون ذلك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.


5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط للفترة الضرورية بشكل معقول من أجل:

  • توفير التطبيق
  • الحفاظ على الحسابات
  • الأمن ومنع الاحتيال
  • الامتثال القانوني
  • حل النزاعات

عندما لا تعد هناك حاجة إليها، قد يتم حذف البيانات أو جعلها مجهولة المصدر أو تجميعها.


6. الأذونات وعناصر التحكم

يمكنك إدارة أذونات التطبيق من خلال إعدادات جهازك، بما في ذلك:

  • الوصول إلى الكاميرا
  • الوصول إلى التخزين / الوسائط
  • الإشعارات (إذا تم تمكينها)

قد يؤدي تعطيل الأذونات إلى تقييد بعض وظائف التطبيق.


7. نقل البيانات دولياً

قد يتم معالجة معلوماتك على خوادم تقع خارج بلدك. حيثما يتطلب الأمر، نطبق ضمانات معقولة لنقل البيانات بشكل قانوني.


8. الأمان

نحن نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات. ومع ذلك، لا يوجد نظام رقمي يمكنه ضمان الأمان المطلق.

يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حساباتهم.


9. خصوصية الأطفال

تم تصميم التطبيق لتجارب تعليمية وثقافية مناسبة للعائلة ويمكن استخدامه من قبل المستخدمين من جميع الأعمار تحت إشراف مناسب.

حيثما يتطلب القانون المحلي، يجب على المستخدمين دون الحد الأدنى لسن الموافقة الرقمية استخدام التطبيق تحت إشراف وموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

نحن لا نجمع بيانات شخصية عن علم من الأطفال دون الحصول على موافقة الوالدين المطلوبة. إذا اكتشفنا أنه تم جمع هذه البيانات دون قصد، فسنقوم باتخاذ خطوات معقولة لحذفها.


10. حقوقك

اعتماداً على موقعك، قد يكون لك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • طلب الحذف
  • الاعتراض على معالجة معينة
  • سحب الموافقة حيثما ينطبق ذلك
  • طلب نسخة من بياناتك

لممارسة الحقوق، اتصل بنا باستخدام التفاصيل أدناه.


11. خدمات الطرف الثالث

قد يرتبط التطبيق أو يتكامل مع خدمات أطراف ثالثة مثل الخرائط أو المصادقة أو أدوات الذكاء الاصطناعي أو متاجر التطبيقات. تخضع ممارسات الخصوصية الخاصة بهم لسياساتهم الخاصة.


12. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. قد يتم الإبلاغ عن التحديثات من خلال:

  • الإشعارات داخل التطبيق
  • تحديثات الموقع الإلكتروني
  • تحديثات قائمة متجر التطبيقات

استمرارك في استخدام التطبيق بعد أن تصبح التحديثات سارية يشير إلى قبولك للسياسة المنقحة.


13. معلومات الاتصال

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو الدعم أو الاستفسارات القانونية:

المطوّر: Nile Tech for Technology Development
البريد الإلكتروني: info@app.niletechdev.com