Política de privacidad – Thoth Guide AI

Fecha de entrada en vigor: 19 de abril de 2026

Nombre de la app: Thoth Guide AI
Desarrollador: Nile Tech for Technology Development

Bienvenido a Thoth Guide AI, desarrollado y operado por Nile Tech for Technology Development ("nosotros", "nuestro" o "nos").

Thoth Guide AI proporciona realidad aumentada (AR), inteligencia artificial (AI) y experiencias de visitas guiadas interactivas para museos, templos, sitios arqueológicos, monumentos históricos y destinos culturales.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza la aplicación móvil Thoth Guide AI ("Aplicación"). Al utilizar la Aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.


1. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo utilice la Aplicación, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

A. Información que proporciona directamente

  • Nombre o nombre para mostrar
  • Dirección de correo electrónico
  • Credenciales de inicio de sesión de la cuenta (a través de métodos de inicio de sesión compatibles)
  • Mensajes, comentarios o solicitudes de soporte
  • Preferencias como la configuración de idioma o los tours guardados

B. Información técnica y del dispositivo

  • Modelo de dispositivo y sistema operativo
  • Versión de la aplicación
  • Identificadores únicos de dispositivo
  • Registros de fallos y diagnósticos
  • Dirección IP o datos de ubicación aproximados
  • Análisis de rendimiento y uso

C. Acceso a la cámara y a los medios

Con su permiso, la Aplicación puede acceder a la cámara de su dispositivo para:

  • Reconocimiento de objetos de AR
  • Escaneo de puntos de interés
  • Experiencias interactivas

No recopilamos filmaciones de la cámara a menos que sea necesario para una función específica o si envía contenido intencionadamente.

D. Datos de interacción con IA

Si utiliza funciones impulsadas por IA, podemos procesar:

  • Preguntas que envía
  • Instrucciones o solicitudes
  • Respuestas generadas
  • Solicitudes de traducción
  • Patrones de uso de funciones

E. Información de compra

Si compra funciones de pago o actualizaciones únicas, las transacciones son procesadas por el proveedor de la tienda de aplicaciones correspondiente. No almacenamos directamente los detalles de su tarjeta de pago.


2. Cómo usamos la información

Podemos usar la información recopilada para:

  • Proporcionar y operar funciones de la Aplicación
  • Habilitar experiencias de AR e IA
  • Personalizar tours y recomendaciones
  • Mejorar las traducciones y la calidad del contenido
  • Mantener el acceso y la seguridad de la cuenta
  • Procesar compras y restaurar derechos
  • Analizar el rendimiento de la aplicación y solucionar problemas
  • Responder a consultas de soporte
  • Prevenir abusos, fraudes o mal uso
  • Cumplir con las obligaciones legales

3. Servicios de IA y procesamiento

Algunas funciones de la Aplicación pueden depender de tecnologías de inteligencia artificial o proveedores externos de IA.

Al usar funciones de IA:

  • Las entradas pueden procesarse para generar respuestas o recomendaciones
  • Los resultados pueden no ser siempre exactos o completos
  • Las respuestas de la IA deben usarse solo con fines informativos

Podemos utilizar datos de interacción anonimizados o agregados para mejorar la calidad del servicio cuando lo permita la ley.


4. Compartir información

Podemos compartir información limitada con terceros de confianza cuando sea necesario para operar la Aplicación, incluidos:

  • Proveedores de alojamiento en la nube
  • Proveedores de autenticación
  • Servicios de análisis
  • Proveedores de servicios de IA
  • Proveedores de facturación de tiendas de aplicaciones
  • Herramientas de atención al cliente
  • Autoridades legales cuando sea requerido por la ley

No vendemos su información personal.


5. Retención de datos

Retenemos la información solo el tiempo que sea razonablemente necesario para:

  • Proporcionar la Aplicación
  • Mantener cuentas
  • Seguridad y prevención de fraudes
  • Cumplimiento legal
  • Resolver disputas

Cuando ya no sea necesario, los datos pueden eliminarse, anonimizarse o agregarse.


6. Permisos y controles

Puede administrar los permisos de la aplicación a través de la configuración de su dispositivo, incluidos:

  • Acceso a la cámara
  • Acceso al almacenamiento / medios
  • Notificaciones (si están habilitadas)

Deshabilitar permisos puede limitar algunas funciones de la aplicación.


7. Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser procesada en servidores ubicados fuera de su país. Donde sea requerido, aplicamos salvaguardas razonables para transferencias de datos legales.


8. Seguridad

Utilizamos salvaguardas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar una seguridad absoluta.

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta.


9. Privacidad de los niños

La Aplicación está diseñada para experiencias educativas y culturales familiares y puede ser utilizada por usuarios de todas las edades bajo la supervisión adecuada.

Donde lo requiera la ley local, los usuarios menores de la edad mínima de consentimiento digital deben usar la Aplicación bajo la supervisión y aprobación de un padre o tutor legal.

No recopilamos deliberadamente datos personales de niños sin el consentimiento parental requerido. Si descubrimos que dichos datos han sido recopilados involuntariamente, tomaremos medidas razonables para eliminarlos.


10. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos para:

  • Acceder a sus datos personales
  • Corregir datos inexactos
  • Solicitar la eliminación
  • Oponerse a ciertos procesamientos
  • Retirar el consentimiento cuando corresponda
  • Solicitar una copia de sus datos

Para ejercer sus derechos, contáctenos utilizando los detalles a continuación.


11. Servicios de terceros

La Aplicación puede vincularse o integrarse con servicios de terceros como mapas, autenticación, herramientas de IA o tiendas de aplicaciones. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas.


12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones pueden comunicarse a través de:

  • Avisos en la aplicación
  • Actualizaciones del sitio web
  • Actualizaciones de la lista de la tienda de aplicaciones

Su uso continuado de la Aplicación después de que las actualizaciones entren en vigencia indica la aceptación de la política revisada.


13. Información de contacto

Para preguntas sobre privacidad, soporte o consultas legales:

Desarrollador: Nile Tech for Technology Development
Correo electrónico: info@app.niletechdev.com